1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Geldbuddies: de opdrachtnemer die diensten levert op het gebied van financiële educatie.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met Geldbuddies aangaat.
- Diensten: alle door Geldbuddies geleverde werkzaamheden, waaronder gastlessen, trainingen, (meerdaagse) programma’s, ouderavonden, materiaal en advies met een educatief karakter.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen Geldbuddies en opdrachtgever over het afnemen van diensten.
- Schriftelijk: per e-mail of brief.
2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere offerte en alle overeenkomsten tussen Geldbuddies en opdrachtgever.
- Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Aanbod, Offertes en Totstandkoming
- Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra Geldbuddies de opdracht schriftelijk bevestigt of feitelijk met de uitvoering begint.
- Offertes zijn gebaseerd op de informatie die door opdrachtgever wordt verstrekt. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan.
4. Diensten en Uitvoering
- Geldbuddies voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen (inspanningsverplichting).
- Les- en trainingsinhoud heeft een educatief karakter en vormt geen persoonlijk (beleggings)advies of aanbeveling voor specifieke financiële producten.
- Geldbuddies mag, indien nodig voor een goede uitvoering, derden inschakelen. De inzet van derden wordt zorgvuldig afgestemd.
- Planning, locatie, groepsgrootte en benodigde faciliteiten worden vooraf overeengekomen.
5. Prijzen, Kosten en Betaling
- Tarieven worden vermeld in euro’s en zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede redelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten.
- Geldbuddies behoudt zich het recht voor voorschotten of (deel)betalingen te verlangen.
- Prijswijzigingen voor toekomstige opdrachten of verlengingen kunnen door Geldbuddies worden doorgevoerd. Lopende afspraken blijven ongewijzigd, tenzij anders overeengekomen.
6. Wijziging en Annulering
- Wijziging door opdrachtgever: datum-/tijdswijzigingen zijn kosteloos mogelijk tot 21 dagen vóór de uitvoeringsdatum (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Binnen 21 dagen kunnen wijzigingskosten in rekening worden gebracht.
- Annulering door opdrachtgever:
- Tot en met 21 dagen vóór uitvoeringsdatum: kosteloos.
- 20 t/m 8 dagen vóór uitvoeringsdatum: 50% van het overeengekomen bedrag.
- 7 dagen of minder vóór uitvoeringsdatum: 100% van het overeengekomen bedrag.
- Annulering door Geldbuddies: bij onvoorziene omstandigheden (bijv. ziekte, overmacht) wordt in overleg kosteloos een nieuwe datum gepland. Indien verplaatsing redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt reeds betaalde vergoeding naar rato gerestitueerd.
- Specifiek op maat gemaakte materialen of reeds gemaakte externe kosten (bijv. locatiehuur) kunnen worden doorbelast als annulering plaatsvindt nadat deze kosten zijn gemaakt.
Let op: pas bovenstaande termijnen aan als jullie intern andere annuleringsregels hanteren.
7. Reistijd, Reiskosten en Materialen
- Tenzij anders vermeld, zijn redelijke reistijd en standaard lesmateriaal inbegrepen in de geoffreerde prijs.
- Extra kosten (bijv. zaalhuur, specifieke apparatuur, drukwerk op maat) worden vooraf afgestemd en separaat gefactureerd indien van toepassing.
8. Medewerking en Verantwoordelijkheden Opdrachtgever
- Opdrachtgever zorgt voor een geschikte ruimte, basisfaciliteiten (presentatiescherm, audio, tafels/stoelen) en veilige werkomgeving.
- Opdrachtgever informeert Geldbuddies tijdig over relevante kenmerken van de doelgroep (niveau, groepsgrootte, bijzondere omstandigheden) en huisregels van de locatie.
- Bij activiteiten met minderjarigen blijft begeleidend personeel van opdrachtgever verantwoordelijk voor toezicht en orde.
9. Intellectueel Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen, methodiek, presentaties en (digitale) content berusten bij Geldbuddies of haar licentiegevers.
- Materiaal is uitsluitend voor intern educatief gebruik door opdrachtgever. Vermenigvuldigen, verspreiden of openbaar maken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10. Geheimhouding
Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst wordt uitgewisseld, tenzij een wettelijke plicht tot openbaarmaking bestaat.
11. Privacy en Gegevensbescherming
- Geldbuddies verwerkt persoonsgegevens conform de toepasselijke wet- en regelgeving (AVG). Zie de privacyverklaring voor meer informatie.
- Indien verwerking namens opdrachtgever plaatsvindt, kan een verwerkersovereenkomst worden gesloten.
- Gebruik van foto’s/beeldmateriaal tijdens activiteiten gebeurt uitsluitend met voorafgaande toestemming conform het beleid van opdrachtgever en de privacywetgeving.
12. Aansprakelijkheid en Vrijwaring
- Geldbuddies is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht (of, indien verzekerd, tot het uitkeringsbedrag van de aansprakelijkheidsverzekeraar).
- Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade en gederfde winst is uitgesloten.
- Opdrachtgever vrijwaart Geldbuddies voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het niet naleven door opdrachtgever van wettelijke verplichtingen of deze voorwaarden.
- Alle informatie en educatieve inhoud wordt met zorg samengesteld, maar vormt geen persoonlijk (beleggings)advies.
13. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden buiten de wil van Geldbuddies (zoals ziekte, pandemie-maatregelen, stakingen, storingen, extreme weersomstandigheden) waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd. In geval van overmacht wordt de uitvoering opgeschort of in overleg verplaatst zonder schadeplichtigheid.
14. Klachtenprocedure
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de betreffende dienst, schriftelijk en gemotiveerd aan Geldbuddies te worden gemeld.
- Geldbuddies streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren en een passende oplossing te bieden.
15. Toepasselijk Recht en Forumkeuze
Op deze voorwaarden en de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de (statutaire) vestigingsplaats van Geldbuddies, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
16. Wijzigingen en Slotbepalingen
- Geldbuddies mag deze voorwaarden wijzigen. De nieuwste versie is steeds van toepassing en wordt op de website gepubliceerd.
- Indien een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met Geldbuddies:
- E-mail: info@geldbuddies.nl
- Adres: [invullen: straat + nr, postcode + plaats]
- KvK: [invullen] · BTW: [invullen]
Versie: 1.0 — bijgewerkt op .